ডিলার ও ডিস্ট্রিবিউটর (DMS)

১০টা কোম্পানির ডিলারশিপ, ১০ রকম দাম, ১০ জন SR — অথচ হিসাবটা মেলাতে হয় একটাই খাতায়। Zara POS-এর ডিলার ও ডিস্ট্রিবিউটর ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (DMS) ঠিক এই কাজটাই করে — ১০টা কোম্পানির ব্যবসা, একটাই হিসাব — SR-এর ফোন থেকে গুদাম পর্যন্ত। SR মাঠে অর্ডার বুক করে, অফিসে অর্ডার কনফার্ম হয়ে গাড়ি লোড হয়, ডেলিভারিম্যান দোকানে দোকানে পৌঁছে দেয় আর দিনশেষে গাড়ির নগদ হিসাব আপনাআপনি মিলিয়ে দেখায়। সাথে দোকানের নিজের খুচরা কাউন্টার বিক্রিও আগের মতোই একই সিস্টেমে চলে।

সর্বশেষ আপডেট:

এই ব্যবসার সমস্যাগুলো

  • একাধিক কোম্পানির পণ্য, আলাদা দাম আর আলাদা স্কিম নিয়ে কাজ করতে গিয়ে হিসাব গুলিয়ে যায় — কোন কোম্পানিতে কত লাভ থাকল তা আলাদা করে বের করাই কঠিন হয়ে পড়ে।
  • SR কোন দিন কোন দোকানে যাবে তা মুখস্থ বা কাগজের রুট প্ল্যান ধরে চলে — কে গেল, কে গেল না, কোন দোকানে অর্ডার নেই তার হিসাব অফিসে আসতে আসতে দিন পেরিয়ে যায়।
  • গাড়ি লোড করে বের হওয়ার পর মাল কম-বেশি হলে বা দোকান থেকে মাল ফেরত এলে চালানের হিসাব মেলানো ঝক্কির কাজ, আর দিনশেষে গাড়ির নগদ না মিললে কোথায় গরমিল তা বোঝাই যায় না।
  • ভাঙা বা ক্ষতিগ্রস্ত মাল ফেরত এলে সেটা না বুঝেই আবার ভালো স্টকের সাথে মিশে যাওয়ার ঝুঁকি থাকে, আর কোম্পানির কাছে ক্লেইম করার মতো আলাদা রেকর্ডও থাকে না।
  • বাজারে কোন দোকানের কত বাকি পড়ে আছে, কতদিন ধরে পড়ে আছে তার স্পষ্ট হিসাব না থাকলে সময়মতো আদায় করাই কঠিন হয়ে পড়ে।
  • কোম্পানির এক্সেল দামের তালিকা বা দোকানের পুরনো তালিকা হাতে হাতে সিস্টেমে তুলতে গিয়ে অনেক সময় নষ্ট হয়, আর ভুলও হয়ে যায়।

Zara POS-এ যেভাবে সমাধান

  • কোম্পানি-ভিত্তিক হিসাব ও দুই দর — প্রতিটি পণ্য নির্দিষ্ট কোম্পানির (principal) সাথে যুক্ত থাকে বলে স্টক, বিক্রি ও লাভ কোম্পানি ধরে আলাদা রিপোর্টে দেখা যায়। প্রতিটি পণ্যের TP (পাইকারি) ও MRP — দুই দর আলাদাভাবে বসানো যায়, বিক্রি হয় কার্টন/ডজন/পিস যেকোনো প্যাক ইউনিটে।
  • রুট/বিট প্ল্যানিং — প্রতিটি বিটে দোকানের তালিকা হাঁটার ক্রমে সাজানো থাকে, সপ্তাহের নির্দিষ্ট দিন আর দায়িত্বে থাকা SR নির্ধারণ করা যায়। প্রয়োজনে কোম্পানি-ভিত্তিক আলাদা SR টিমও রাখা যায়।
  • SR মোবাইল অ্যাপ — ফোনে ইনস্টলযোগ্য PWA, দোকানে দাঁড়িয়েই অর্ডার বুকিং করা যায়, «অর্ডার নেই / দোকান বন্ধ» লিখে কল-লগ রাখা যায়, বকেয়া আদায়ও করা যায় — SR নিজের বিটের বাইরে অন্য কিছু দেখতে পায় না।
  • অর্ডার কনফার্মেশন ও স্কিম — অফিসে বসে অর্ডার নিশ্চিত করার সময় স্টক কম থাকলে পরিমাণ কমিয়ে কনফার্ম করা যায়, আর কোম্পানির স্কিম (১০ কিনলে ১ ফ্রি, শতাংশ ছাড়, প্রতি এককে ছাড়) নিজে থেকেই হিসাবে বসে যায়।
  • লোড শিট ও ডেলিভারি রান — গাড়িতে মাল তোলার সময়েই চালান কাটা হয় আর দোকানের ক্রেডিট লিমিট যাচাই হয়ে যায়; পুরো রানের সব চালান একসাথে একবারে প্রিন্ট করা যায়।
  • ডেলিভারিম্যান অ্যাপ ও দিনশেষের হিসাব — দোকানে পৌঁছেছে, ফেরত বা ক্ষতিগ্রস্ত লেখা যায়, দরজায় নগদ আদায় করা যায়। দিনশেষে প্রত্যাশিত নগদ = পৌঁছানো মালের দাম − বাকিতে দেওয়া + পুরনো বাকি আদায় — এই হিসাবের সাথে ক্যাশিয়ারের গোনা টাকার গরমিল থাকলে সেটা নাম ধরে দেখিয়ে দেয়।
  • ড্যামেজ রেজিস্টার — ক্ষতিগ্রস্ত মাল কখনো বিক্রয়যোগ্য স্টকে ফেরত যায় না, আলাদা ড্যামেজ রেজিস্টারে জমা থাকে যা থেকে কোম্পানির কাছে ক্লেইম করা বা রাইট-অফ করা যায়; স্কিমের বাবদ পাওনা টাকাও একইভাবে ক্লেইম হিসেবে রাখা যায়।
  • রিপোর্ট ও টার্গেট — SR পারফরম্যান্স (স্ট্রাইক রেট, রুট প্ল্যান কমপ্লায়েন্স), রুট কভারেজ, কোম্পানি-ভিত্তিক লাভ, বয়সভিত্তিক বাজারের বকেয়া আর গাড়ির নগদ হিসাব — সব রিপোর্ট থেকে দেখা যায়, সাথে SR-এর মাসিক টার্গেট বনাম অর্জনও। বিস্তারিত রিপোর্ট পেজে।
  • Excel/CSV ইমপোর্ট — কোম্পানির দামের তালিকা, দোকানের তালিকা (খোলা বাকিসহ) আর বিট একবারে ইমপোর্ট করা যায়; আপলোডের আগে যাচাই করে দেখানো হয়, কোনো ডেটা মুছে যায় না, আর একই ফাইল দ্বিতীয়বার দিলেও হিসাব দ্বিগুণ হয় না।
  • বকেয়া SMS — বিটের দোকানে বকেয়ার তাগাদা SMS পাঠানো যায়। বিস্তারিত বাকির খাতা পেজে।
  • খুচরা কাউন্টার POS বহাল — ডিলারশিপের পাশাপাশি দোকানের নিজের খুচরা বিক্রিও একই সিস্টেমে আগের মতো চলে, আলাদা কিছু সেটআপ করতে হয় না। বিস্তারিত কাউন্টার POS পেজে।

যেভাবে শুরু করবেন

  1. ফোনে বা WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন — ক'টা কোম্পানির ডিলারশিপ, ক'জন SR আর ক'টা রুট আছে জানান।
  2. কোম্পানির পণ্য ও TP/MRP, দোকানের তালিকা আর বিট এক্সেল থেকে ইমপোর্ট পাতায় তুলুন — আগে যাচাই, তারপর ইমপোর্ট। আটকে গেলে Zara-র টিম সাহায্য করে, SR ও অফিসের কাজও শিখিয়ে দেয়।
  3. সেটআপ শেষে SR মাঠে নামে, অফিসে অর্ডার কনফার্ম হয়, গাড়ি লোড হয় — অর্ডার বুকিং থেকে গাড়ির নগদ হিসাব পর্যন্ত সবকিছু প্রথম দিন থেকেই সচল থাকে।

সাধারণ প্রশ্ন

না — প্রতিটি পণ্য নির্দিষ্ট কোম্পানির (principal) সাথে যুক্ত থাকে, তাই স্টক, বিক্রি ও লাভ কোম্পানি ধরে আলাদা রিপোর্টে দেখা যায়। চাইলে প্রতিটি কোম্পানির জন্য আলাদা SR টিমও রাখা যায়।

হ্যাঁ — SR অ্যাপ ও ডেলিভারিম্যান অ্যাপ দুটোই ফোনে ইনস্টলযোগ্য PWA হিসেবে কাজ করে, কিন্তু অর্ডার বুকিং বা ডেলিভারির আপডেট সার্ভারে পাঠাতে ইন্টারনেট সংযোগ লাগে। এখনো অফলাইন মোড নেই।

এখনো না — বর্তমানে একটা গুদাম ধরেই পুরো সিস্টেম কাজ করে, একাধিক লোকেশনের আলাদা স্টক এখনো সাপোর্ট করে না।

হ্যাঁ — কোম্পানির দামের তালিকা, দোকানের তালিকা (খোলা বাকিসহ) আর বিট এক্সেল/CSV থেকে একবারে ইমপোর্ট করা যায়। ইমপোর্টের আগে ফাইলটা যাচাই করে দেখানো হয়, কোনো ডেটা ভুলে মুছে যায় না, আর একই ফাইল দ্বিতীয়বার আপলোড করলেও হিসাব দ্বিগুণ হয় না।

প্রত্যাশিত নগদের হিসাব হয় এভাবে — পৌঁছানো মালের দাম, তা থেকে বাকিতে দেওয়া অংশ বাদ, তার সাথে পুরনো বাকি থেকে আদায় যোগ। ক্যাশিয়ারের গোনা টাকার সাথে এই অঙ্কে গরমিল হলে সিস্টেম সেটা নাম ধরে দেখিয়ে দেয়।

না — একটাই ফ্ল্যাট মাসিক দাম, কোনো সেটআপ ফি নেই আর ইউজার বা সিট সংখ্যা ধরে দামের স্তর নেই। বর্তমান দাম দেখুন মূল্য তালিকায়।

আপনার ডিলারশিপে কীভাবে চলবে — আমরাই দেখিয়ে দেব

ফোন বা WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন — আপনার ব্যবসার কাজটা কীভাবে চলবে, আমরা নিজেরাই দেখিয়ে দেব। সেটআপ থেকে শেখানো, সবই আমরা করে দিই।

আরও দেখুন: বাকির খাতা · রিপোর্ট ও ভ্যাট · কাউন্টার POS ও বারকোড বিলিং · মূল্য তালিকা